移动客服 问题

你好 ios Xcode7下 使用贵司的sdk  
做移动客服  
主体功能都完成了  能正常会话，能APNs
但还有一个问题：

在跳转到客服聊天会话界面时   会附带当前关注的商品的信息  
但一旦带上商品图片的URL时，就会报这个动态库libc++abi.dylib错误
 
log：
libc++abi.dylib: terminate_handler unexpectedly threw an exception

我参照Demo，将商品信息，放到一个字典中，统一传递，代码及错误log截图



 
 
同时如果将imgUrl注视到，就是正常的，请问怎样解决？
 
顺便吐槽一下客服QQ，根本没人
另外还有一位有意思的客服：






恕我孤陋寡闻，请问 17是谁？
 
知道了17  谢谢2位的回复
 
但是我发现环信会将消息扩展中的img_url中的“&”变为了“&”－－－如：“1550&e=2312507949&” －> "1550&e=2312507949&" 导致获取不到图片，应该是url编码的问题，请问我该如何解决呢？