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环信创建视频会议失败

app集成环信,手机有网络,文本消息可以正常 发送, 接受,但是发起视频会议失败, 到处环信的sdk,提示 :
Create and join conference failed error 2,msg no-net
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这个已经反馈给环信研发那边在看了 

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