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iOS进入聊天室后退到后台过几分钟进入后收不到也发送不了消息

首先进入聊天室,然后APP进入后台到达3、4分钟后,再进入前台,这个时候接收以及发送不了消息,返回的错误信息为303,Unknown server error,打开了环信Log记录发现里面提示的是我这个账号不在一个群组或者聊天室中?为何我进入后台后过一段时间会直接将我退出聊天室?寻求各位大大提供下思路
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