【有奖调查】环信文档使用调查
环信成立于2013年4月，致力于用卓越的技术改变每个人的生活和工作。产品包括国内上线最早规模最大的即时通讯云平台——环信即时通讯云，以及移动端最佳实践的全媒体智能云客服平台——环信移动客服。发起本次文档使用调查，希望大家一起来“找茬”，提高文档的易用性。
关于环信的文档：
环信即时通讯云文档为开发者提供 REST API、Android SDK 3.x & 2.x、iOS SDK 3.x & 2.x、Windows SDK、Linux SDK、Web IM SDK、React Native 集成说明，并依据 Android & iOS SDK 的版本分为 v3.x 文档和 v2.x 文档。
环信移动客服文档面向客服、管理员、开发者，分别提供客服模式、管理员模式使用说明和多渠道集成指南。
有奖调查：
在问题下方留言参与环信文档有奖调查，就能获得【阿里云免费套餐半年使用权】，我们将通过社区私信送出！
阿里云免费套餐简介：
套餐里包括云服务器、数据库、存储、网络产品等基础云计算产品，搞个电商、玩个网站等想法都可以轻松实现
阿里云免费套餐使用规则
亲们，问题来了～
1. 您使用了环信的哪一款产品：即时通讯云 or 移动客服？
2. 如果使用即时通讯云，您是 Android、iOS、Web还是service端开发者？如果使用移动客服，您是一名客服、管理员还是开发者，如果是开发者，负责 Android、iOS还是Web集成？
3. 是否能够通过文档的导航结构快速定位到您需要的章节、内容？
4. 文档对功能、集成方式的描述是否完整？能否根据文档的描述完成操作或集成？
5. 文档对功能、集成方式的描述是否准确？如果不准确，是什么地方需要修改？
6. 文档的代码块是否方便查看、复制？
7. 文档的搜索功能是否好用？
8. 其他关于文档的具体建议？
本次有奖调查的时间为： 2017年1月16日-1月27日
友情提示：
活动奖品送完即止，最终解释权归环信所有。
关于环信的文档：
环信即时通讯云文档为开发者提供 REST API、Android SDK 3.x & 2.x、iOS SDK 3.x & 2.x、Windows SDK、Linux SDK、Web IM SDK、React Native 集成说明，并依据 Android & iOS SDK 的版本分为 v3.x 文档和 v2.x 文档。
环信移动客服文档面向客服、管理员、开发者，分别提供客服模式、管理员模式使用说明和多渠道集成指南。
有奖调查：
在问题下方留言参与环信文档有奖调查，就能获得【阿里云免费套餐半年使用权】，我们将通过社区私信送出！
阿里云免费套餐简介：
- 包含 30 余款云计算产品最长 6 个月免费使用资格
- 产品总价值超 20000 元
套餐里包括云服务器、数据库、存储、网络产品等基础云计算产品，搞个电商、玩个网站等想法都可以轻松实现
阿里云免费套餐使用规则
亲们，问题来了～
1. 您使用了环信的哪一款产品：即时通讯云 or 移动客服？
2. 如果使用即时通讯云，您是 Android、iOS、Web还是service端开发者？如果使用移动客服，您是一名客服、管理员还是开发者，如果是开发者，负责 Android、iOS还是Web集成？
3. 是否能够通过文档的导航结构快速定位到您需要的章节、内容？
4. 文档对功能、集成方式的描述是否完整？能否根据文档的描述完成操作或集成？
5. 文档对功能、集成方式的描述是否准确？如果不准确，是什么地方需要修改？
6. 文档的代码块是否方便查看、复制？
7. 文档的搜索功能是否好用？
8. 其他关于文档的具体建议？
本次有奖调查的时间为： 2017年1月16日-1月27日
友情提示：
活动奖品送完即止，最终解释权归环信所有。
没有找到相关结果
已邀请:
10 个回复
beyond - imgeek运营
即时通讯云
2. 如果使用即时通讯云，您是 Android、iOS、Web还是service端开发者？如果使用移动客服，您是一名客服、管理员还是开发者，如果是开发者，负责 Android、iOS还是Web集成？
service端java
3. 是否能够通过文档的导航结构快速定位到您需要的章节、内容？
能
4. 文档对功能、集成方式的描述是否完整？能否根据文档的描述完成操作或集成？
完整，不能
5. 文档对功能、集成方式的描述是否准确？如果不准确，是什么地方需要修改？
准确
6. 文档的代码块是否方便查看、复制？
不方便，服务端集成的curl 示例不方便复制
7. 文档的搜索功能是否好用？
没用过
8. 其他关于文档的具体建议？
希望集成教程、视频能及时更新。
PS：复制我答案的没奖励╭(╯^╰)╮
[已注销]
乙丙丁
即时通讯云
2. 如果使用即时通讯云，您是 Android、iOS、Web还是service端开发者？如果使用移动客服，您是一名客服、管理员还是开发者，如果是开发者，负责 Android、iOS还是Web集成？
web端
3. 是否能够通过文档的导航结构快速定位到您需要的章节、内容？
能
4. 文档对功能、集成方式的描述是否完整？能否根据文档的描述完成操作或集成？
不完整，不能，web端自动登录到现在也没解决，问客服回答的一半一半，无从下手，给一个完整的解决方案可好，还有与后端的交互给一个具体的例子看看，怎么传入昵称？？？？
5. 文档对功能、集成方式的描述是否准确？如果不准确，是什么地方需要修改？
已经有的都准确，没有集成的没法下手写啊
6. 文档的代码块是否方便查看、复制？
还可以
7. 文档的搜索功能是否好用？
没用过
8. 其他关于文档的具体建议？
希望集成教程、视频能及时更新。
[已注销]
pabbypp - 90后iOS开发
即时
2. 如果使用即时通讯云，您是 Android、iOS、Web还是service端开发者？如果使用移动客服，您是一名客服、管理员还是开发者，如果是开发者，负责 Android、iOS还是Web集成？
iOS
3. 是否能够通过文档的导航结构快速定位到您需要的章节、内容？
能
4. 文档对功能、集成方式的描述是否完整？能否根据文档的描述完成操作或集成？
嗯，希望多一点关于获取自己服务器用户头像的文档描述。
5. 文档对功能、集成方式的描述是否准确？如果不准确，是什么地方需要修改？
环信sdk 有静态库跟动态库之分，有些使用百度地图cocoapod进去的，两者使用会有冲突
6. 文档的代码块是否方便查看、复制？
方便，但EaseUI demo代码现在有1000多警告了，
7. 文档的搜索功能是否好用？
8. 其他关于文档的具体建议？
下载的demo有些方法名太老，EaseUI demo代码现在有1000多警告了，
hzw87383197
即时通讯云
2. 如果使用即时通讯云，您是 Android、iOS、Web还是service端开发者？如果使用移动客服，您是一名客服、管理员还是开发者，如果是开发者，负责 Android、iOS还是Web集成？
iOS,正在集成web ,目前正在学习环信的小程序中
3. 是否能够通过文档的导航结构快速定位到您需要的章节、内容？
能
4. 文档对功能、集成方式的描述是否完整？能否根据文档的描述完成操作或集成？
不完整，不能
5. 文档对功能、集成方式的描述是否准确？如果不准确，是什么地方需要修改？
不准确,有些小细节是个坑.
6. 文档的代码块是否方便查看、复制？
方便,iOS 10可复制
7. 文档的搜索功能是否好用？
没用过
8. 其他关于文档的具体建议？
希望集成教程、视频能及时更新
一马平川 - i am farmer.
即时通讯云
2. 如果使用即时通讯云，您是 Android、iOS、Web还是service端开发者？如果使用移动客服，您是一名客服、管理员还是开发者，如果是开发者，负责 Android、iOS还是Web集成？
Android端开发者, 负责Android集成
3. 是否能够通过文档的导航结构快速定位到您需要的章节、内容？
能
4. 文档对功能、集成方式的描述是否完整？能否根据文档的描述完成操作或集成？
完整，能
5. 文档对功能、集成方式的描述是否准确？如果不准确，是什么地方需要修改？
准确
6. 文档的代码块是否方便查看、复制？
方便
7. 文档的搜索功能是否好用？
还真没用过
8. 其他关于文档的具体建议？
有最新的视频教程,当然是最好不过的了.
梦中人
即时通讯云
2. 如果使用即时通讯云，您是 Android、iOS、Web还是service端开发者？如果使用移动客服，您是一名客服、管理员还是开发者，如果是开发者，负责 Android、iOS还是Web集成？
iOS
3. 是否能够通过文档的导航结构快速定位到您需要的章节、内容？
文档结构清晰，能够快速定位需求
4. 文档对功能、集成方式的描述是否完整？能否根据文档的描述完成操作或集成？
文档对功能、集成方式的描述比较完整，有些具体功能节点的地方需要 提示指出 比方说获取获取群详情等
5. 文档对功能、集成方式的描述是否准确？如果不准确，是什么地方需要修改？
文档对功能、集成方式的描述很齐全
6. 文档的代码块是否方便查看、复制？
文档的代码块用起来很方便
7. 文档的搜索功能是否好用？
没用过搜索功能 文档结构清晰定位很快
8. 其他关于文档的具体建议？
红包SDK需要有个下载链接
幸福永远 - IT
即时通讯云
2. 如果使用即时通讯云，您是 Android、iOS、Web还是service端开发者？如果使用移动客服，您是一名客服、管理员还是开发者，如果是开发者，负责 Android、iOS还是Web集成？
java服务器端集成
3. 是否能够通过文档的导航结构快速定位到您需要的章节、内容？
可以
4. 文档对功能、集成方式的描述是否完整？能否根据文档的描述完成操作或集成？
对于集成方式感觉不是很清晰，大部分都是描述接口的内容及其构造方法，缺少更明确的流程。
建议1、步骤进行提示，第一步干什么，第二步干什么.....这样更容易上手。
2、示例下载的位置更明确一点，在服务器集成菜单下更好。
3、示例代码最好有一个测试账户，让用户可以直接启动使用。
5. 文档对功能、集成方式的描述是否准确？如果不准确，是什么地方需要修改？
集成方法描述少。
6. 文档的代码块是否方便查看、复制？
不方便。对于不同的编程语言有不同的实现方式。文档中给出的就是通用的格式，都是需要转化的。
代码尽量不出现滚动条，不方便查看。
7. 文档的搜索功能是否好用？
可以搜索到
8. 其他关于文档的具体建议？
对于REST API Doc的返回值有详细的说明。目前是缺少的。
Kingman
即时通讯云
2. 如果使用即时通讯云，您是 Android、iOS、Web还是service端开发者？如果使用移动客服，您是一名客服、管理员还是开发者，如果是开发者，负责 Android、iOS还是Web集成？
iOS和Android开发者
3. 是否能够通过文档的导航结构快速定位到您需要的章节、内容？
能的
4. 文档对功能、集成方式的描述是否完整？能否根据文档的描述完成操作或集成？
完整，能（加上qq技术支持客服）
5. 文档对功能、集成方式的描述是否准确？如果不准确，是什么地方需要修改？
准确
6. 文档的代码块是否方便查看、复制？
方便
7. 文档的搜索功能是否好用？
文档全都扫一遍，还没用过
8. 其他关于文档的具体建议？
文档挺好，demo的代码略微有点乱，UI再好看点就好了