客服云自定义角色权限

****1.新建自定义角色
管理员模式----设置---权限管理 页面右上角 添加角色
30-1自定义角色权限.png


需要填写角色名称,角色权限 分为两大类:管理员模式客服模式
这两种模式的展开项分别对应两种模式下的所有功能模块(按需勾选)
 以下操作以新建一个角色权限为:客服模式下所有功能,管理员模式下只有质检功能 为例:
   **第一:客服模式根目录直接勾选
30-2自定义角色权限.png

   **第二:管理员模式  点击 展示所有功能模块,只需要勾选 质检功能的3个复选框
30-3自定义角色权限.png

       同时可以规则新角色的数据权限:租户或者客服
30-6自定义角色权限(改数据权限).png


 
   **第三:最后操作保存(tips:创建的自定义角色不能超过20个)
****2.给客服修改权限
管理员模式---成员管理--客服 
进入客服列表页面,选择要修改的客服,选项 一列点击编辑按钮
30-4自定义角色权限.png

 
弹出客服信息修改对话框,滑动到底部
修改角色,最后保存
30-5自定义角色权限.png

 
客服如果是登录状态,会自动给客服发送通知,客服需重新登录系统,新角色权限可以生效。

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