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环信移动客服v4.11产品更新--当前会话支持筛选,让管理更高效


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1 Web客服工作台


1.1 当前会话支持筛选  
  
1.2 支持客服昵称的模糊搜索   
 
1.3 Iframe标题支持自定义 
   
1.4 【优化】质检详情页面优化    

1.5 【优化】排队时间包括转接时的等待时间    

1.6 【优化】支持排序的表格标题行增加更显眼的标志    


2 Web插件    


2.1 新增参数,可隐藏转接中、正在排队等提示    

2.2 H5支持微信公众号信息并发送至客服端    


3 商城Demo    


3.1 商城Demo增加留言功能    

第1步:设置留言接收方    
第2步:发起留言    
第3步:查看全部留言    
第4步:查看留言详情    
第5步:对留言进行评论    


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1 个评论

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